TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

Gracias por visitar nuestro sitio web - https://purisaki.com («Sitio web»). Lea estas Condiciones del Servicio («Condiciones») antes de utilizar el sitio web, utilizar cualquiera de sus funciones o realizar cualquier solicitud de compra. Estos términos rigen su uso del sitio web y formarán un acuerdo legalmente vinculante entre tú («Usuario» o «Tú») y el operador del sitio web siempre que vaya a comprar algo en este.

Si no ha leído y/o entendido las disposiciones de estos Términos, te recomendamos que dejes de usar el sitio web y te abstengas de realizar compras a través de este.

1. INFORMACIÓN GENERAL

1.1. Purisaki (en adelante, «Nosotros», «Nos» o «Nuestro») es un nombre comercial y una marca registrada que es utilizada y operada por:

UAB BeWell EU
Gynėjų St. 4-333, LT-01109 Vilnius, Lithuania
y número de registro de empresa 305788600

Cada vez que compres algo en el Sitio Web, estarás estableciendo una relación contractual con Nosotros, y dicha relación contractual estará regulada y determinada por estos Términos y las leyes aplicables.

1.2. Tenga en cuenta que todas las compras que realice en el Sitio Web se le enviarán desde uno de nuestros centros de distribución, cuya dirección no coincidirá con la de nuestras oficinas. Si desea devolver un producto, no lo envíe a la dirección de nuestra oficina, ya que no podremos aceptarlo. Todas las devoluciones deben enviarse a nuestro centro de cumplimiento. Para obtener información más detallada sobre las devoluciones, consulte nuestra Política de devoluciones.

1.3. Para poder utilizar el sitio web y realizar cualquier compra en el sitio web debe cumplir con los siguientes requisitos mínimos:

(a) Confirmas que has leído estos términos y que aceptas cumplirlos;

(b) Eres mayor de edad para utilizar el sitio web y/o para firmar un contrato a distancia a través de medios electrónicos, conforme a la legislación local;

(c) Está utilizando el sitio web para su propio interés personal y no busca utilizar este para el interés de ninguna otra entidad o sujeto comercial, independientemente de que sea una persona física o jurídica.

1.4. Ten en cuenta que este sitio web está destinado y diseñado únicamente para usuarios adultos. El sitio web no está, ni estará nunca, destinado al uso por parte de niños o menores de edad.

1.5. Si ha leído estos Términos pero no comprende completamente las disposiciones establecidas aquí, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente completando un formulario de contacto en línea en Contacto y absténgase de comprar cualquier producto en el sitio web hasta que comprenda completamente todos los términos y condiciones.

1.6. Tenemos derecho a prohibirle el acceso y el uso del sitio web o cualquiera de sus características si tenemos motivos para creer que no cumple con los requisitos establecidos en la Cláusula 1.3. anterior o si tenemos motivos para creer que no cumple cualquier otra disposición de estos Términos.

1.7. Ten en cuenta que la mayoría de Nuestros Productos se fabrican y pueden ser enviados desde China. Por lo tanto, según las leyes aplicables en el país de Tu residencia, los Productos adquiridos podrían estar sujetos a derechos de importación, impuestos sobre las ventas o IVA, y/o otros impuestos.

2. NUESTROS PRODUCTOS

2.1. Nuestro Sitio Web está dedicado a la venta de diversos bienes de consumo (en adelante - "Bienes").

2.2. Todos nuestros Productos están diseñados y fabricados de conformidad con todos los requisitos pertinentes, aplicables a los bienes de consumo, y el cumplimiento de la legislación aplicable.

2.3. Los productos disponibles para la compra en el sitio web no son juguetes y no se han diseñado ni se destinan al uso infantil. Le rogamos que no haga llegar a menores los productos que adquiera en nuestros sitios web.

2.4. Nuestros productos no están diseñados ni son adecuados para uso industrial, comercial o profesional. Nuestros productos se comercializan exclusivamente para uso personal.

2.5. No podremos aceptar ninguna responsabilidad por cambios en las propiedades de nuestros productos si se utilizan sin seguir las especificaciones de uso recogidas en este documento y en el manual de usuario de los productos que puedes recibir con la compra.

2.6. Si compras un producto que se suele usar con otro habitualmente, asegúrate de su compatibilidad. Nuestros productos están diseñados para funcionar juntos y podrían no ser compatibles con otras marcas o los de otros proveedores.

2.7. Antes de utilizar nuestros Productos, lea atentamente cualquier instrucción o información de advertencia. La siguiente información se proporciona además de cualquier instrucción o información de advertencia disponible:

(a) Nuestros Productos son exclusivamente para uso externo;

(b) Nuestros productos no son para pieles sensibles;

(c) Antes de utilizar nuestros Productos, compruebe la lista de ingredientes y evite su uso en caso de alergia;

(d) Antes del primer uso de nuestros Productos, realice una prueba de 24 horas;

(e) No utilice nuestros Productos si está embarazada, planeando un embarazo o en período de lactancia, a menos que lo apruebe un médico;

(f) Consulte a un profesional de la salud antes de utilizar nuestros productos si toma medicamentos con receta o padece alguna enfermedad o afección cutánea;

(g) Nuestros productos no son para niños: manténgalos fuera de su alcance;

(h) Aplique nuestros productos únicamente sobre la piel limpia, seca e intacta; no los aplique sobre la piel agrietada, dañada, irritada o muy sensible, y manténgalos alejados de los ojos y las mucosas;

(i) Nuestros productos deben retirarse lenta y suavemente para proteger la piel;

(j) Interrumpa el uso de nuestros Productos y consulte a un médico si se produce enrojecimiento, picor, hinchazón, malestar o cualquier otra reacción adversa;

(k) Antes, durante o después del uso de nuestros Productos, siga estrictamente las instrucciones y evite el uso excesivo;

(l) Utilice nuestros Productos inmediatamente después de abrir su bolsa individual, ya que la exposición al aire o a la humedad degrada su rendimiento;

(m) Nuestros productos no son estériles;

(n) Nuestros Productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad, no han sido evaluados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE.UU., ni por ninguna otra institución.

3. PRECIOS, PAGOS Y CARGOS

3.1. El precio final, incluidos todos los impuestos y tasas de los productos, se mostrará en la página de pago, en la que podrás realizar la compra. Ten en cuenta que el precio que figura en la página de pago no incluye las tasas o derechos de importación que puedan aplicarse en la aduana local.

3.2. Los precios de los productos que se muestran en el sitio web pueden estar sujetos a cambios. Es posible que apliquemos descuentos o reduzcamos los precios de vez en cuando.

3.3. Nos reservamos el derecho a modificar o suspender la venta de cualquier producto. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción en la venta de productos.

3.4. Nunca incluiremos el Impuesto sobre el Valor Añadido ("IVA") en el precio de compra y no le pediremos que pague el IVA si:

(a) El IVA no se aplica en el país que indicó para el envío;

y/o

(b) Los productos solicitados se enviarán desde nuestro centro de distribución de China;

y/o

(c) El producto solicitado se le enviará desde nuestro centro de cumplimiento de la UE y usted se encuentra en un país no perteneciente a la UE.

3.5. Todos los precios indicados en el sitio web incluyen los gastos de envío internacionales y los impuestos. No obstante, tenga en cuenta que los consumidores de distintos países pueden ver precios de los productos que serían ligeramente diferentes - los precios pueden verse afectados por el IVA que sería o no aplicable dependiendo de cada caso. Además, dependiendo de su dirección de envío, algunos compradores podrían tener que pagar tasas de importación.

3.6. Ten en cuenta que, en los casos que se establecen en las cláusulas 3.1, 3.4 y 3.5, tu envío podría estar sujeto a tasas de importación y aranceles de aduana. Sin embargo, nunca se te cobrarán dos veces los mismos impuestos: no te reclamaremos el pago del IVA ni de las tasas de importación si el producto que encargues se envía directamente desde China.

3.7. En los casos en que el IVA sea aplicable en su país, y usted se encuentre en la UE, y el producto solicitado se encuentre en nuestro centro de cumplimiento de la UE, el IVA se incluirá en el precio del producto que se le muestre en la página de pago.

3.8. Tenga en cuenta que nunca aplicaremos tasas de conversión o cargos dependientes del método de pago que haya elegido. No obstante, algunos bancos aplican tasas de conversión a los pagos salientes y a las transferencias internacionales, por lo que no nos hacemos responsables de las comisiones bancarias o tasas de conversión que su banco aplique a los pagos que nos realice. Si observa alguna diferencia entre los precios de los Productos que aparecen en nuestro Sitio Web o en el recibo de compra y el extracto de su cuenta bancaria, consulte a su banco para obtener una explicación detallada de los cargos adicionales.

3.9. Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

3.10. Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y otros datos, incluyendo su dirección de correo electrónico y los números de las tarjetas de crédito y sus fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

4. Códigos de descuento

Cuando realices un pedido utilizando el código de descuento, también se aplicarán los siguientes términos y condiciones:

4.1. Cada código de descuento se limita a un solo uso por cliente mientras haya existencias y no puede combinarse con ningún otro código de descuento ni con otras promociones, salvo que se indique expresamente. Solo se puede aplicar un código de descuento por pedido. Nos reservamos el derecho de modificar estas limitaciones de uso en cualquier momento y sin previo aviso.

4.2. No garantizamos la disponibilidad, funcionalidad ni precisión de ningún código de descuento. Todos los códigos de descuento se proporcionan «tal cual» sin ningún tipo de garantía. Cada código de descuento incluye una fecha de caducidad, después de la que dejará de ser válido. La fecha de caducidad se especifica en el momento de su emisión. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier código de descuento o programa de cupones en cualquier momento y sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido si sospechamos un uso indebido del código de descuento u otra actividad promocional que infrinja estos términos.

4.3. El sitio web o Nosotros no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado del uso o la imposibilidad de uso de los códigos de descuento, incluidos, entre otros, los problemas técnicos o el acceso no autorizado.

4.4. Deberás indicar el código que se te haya enviado al realizar tu pedido en línea durante el proceso de pago. El descuento se aplicará a los productos o servicios adecuados del pedido y esto se mostrará únicamente después de completar la compra.

4.5. Los códigos de descuento pueden requerir un importe mínimo de compra y aplicarse únicamente a productos específicos, como se detalla en la oferta promocional. Algunos códigos puede que no sean válidos para gastos de envío o impuestos.

4.6. Está prohibido realizar actividades como hacer múltiples pedidos para explotar los descuentos, alterar los códigos de descuento o compartirlos públicamente. Cualquier uso fraudulento o abuso detectado de los códigos de descuento puede llevar a la pérdida de los descuentos y posibles acciones legales.

4.7. Los códigos de descuento se emiten para usuarios individuales y no se pueden transferir. Está prohibido compartir o distribuir códigos de descuento a otras personas. La reventa, redistribución o cualquier otra forma de poner a disposición los códigos de descuento está estrictamente prohibida. Los códigos de descuento obtenidos a través de plataformas o revendedores no autorizados pueden considerarse inválidos y no se podrán utilizar.

4.8. Si se devuelve parte del pedido, se reintegrará el mismo dinero que el valor del/los producto/s en el momento de la transacción, es decir, con el descuento aplicado.

4.9. Los códigos de descuento están disponibles para los usuarios que hayan recibido el código de descuento en su dirección de correo electrónico u otros canales de marketing y tengan al menos 18 años de edad. Algunas promociones pueden estar limitadas a nuevos clientes o a ubicaciones geográficas específicas, como se indica en la información promocional.

4.10. Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos si, según nuestro criterio, el código de promoción no es válido.

5. ENTREGA

5.1. Cuando se haya realizado el pedido en el sitio web, una vez completado el pago, lo procesaremos en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Posteriormente, recibirás el envío en un plazo de 4-14 días hábiles si no se ve afectado por fenómenos naturales.

5.2. Todos los Productos adquiridos en Nuestro Sitio Web serán entregados por EMS, DHL u otros servicios de mensajería similares. Una vez que hayamos procesado Tu pedido, te enviaremos una carta de confirmación que incluirá el número de seguimiento del envío. Puedes rastrear Tu pedido en línea en cualquier momento accediendo a https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track o https://www.17track.net/.

5.3. En caso de que Tu compra no llegue en un plazo de 30 días naturales, por favor informa a Nuestro servicio de atención al cliente. Ten en cuenta que, conforme al artículo 18(2) de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, si no recibes Tu compra en los 30 días siguientes, deberás contactarnos e informarnos sobre un plazo adicional razonable en el cual podamos realizar la entrega. Solo tendrás derecho a cancelar la compra si no cumplimos con la entrega dentro de ese plazo adicional. Ten en cuenta que no podrás reclamar que no has recibido los Productos adquiridos si no sigues las reglas establecidas en esta disposición.

5.4. Tenga en cuenta que las condiciones de envío también pueden verse afectadas por las aduanas, incidencias naturales, transferencias al transportista local de su país y huelgas o retrasos en el transporte por tierra o por aire. No nos responsabilizamos de los retrasos si el envío se retrasa debido a las razones indicadas.

5.5. Puede modificar el pedido original dentro de las 24 horas siguientes a su realización. Para modificar el pedido, debe enviar una consulta a Nuestro equipo de atención al cliente en el plazo especificado de 24 horas. Puede hacerlo a través de nuestros canales de atención al cliente designados, que se detallan en la sección 16 de estas Condiciones. Para solicitar la modificación de un pedido, debe proporcionar el número del pedido e información detallada sobre los cambios que desea realizar. Las modificaciones están sujetas a la disponibilidad de los Productos y pueden no ser posibles para todos los Productos o pedidos.

5.6. Una vez transcurrido el plazo de modificación de 24 horas, no se permitirá ninguna modificación del pedido. Los clientes que deseen realizar cambios en su pedido una vez transcurrido este plazo solo podrán hacerlo siguiendo los procedimientos de devolución descritos en la sección 6 de las presentes Condiciones.

5.7. Una vez que su pedido haya sido procesado y esté listo para su envío, no podremos aceptar ningún cambio en su pedido ni cancelarlo. Si cambia de opinión, puede devolver los productos tal y como se especifica en la Sección 6 ("Devoluciones y reembolsos") a continuación.

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

6.1. Si no estás satisfecho/a con los productos que compraste, puedes devolverlos sin usar y obtener un reembolso en un plazo de 60 días a partir de la fecha de entrega. El plazo de devolución de 60 terminará a los 60 días contados desde el día en que tú, o un tercero distinto del transportista que hayas indicado, obtenga la posesión física de los productos comprados.

6.2. Para ejercer el derecho de desistimiento y devolver los Productos adquiridos, deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente rellenando un formulario de contacto en línea en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los Productos. Si devuelve y nos envía de vuelta los Productos en el plazo de 14 días a partir de la recepción de los Productos, recibirá un reembolso íntegro. Si decide devolver y enviarnos de vuelta los Productos una vez transcurrido el plazo de 14 días, pero a más tardar en el plazo de 60 días a partir del día en que recibió los Productos, es posible que se apliquen cargos adicionales. Una vez que se haya puesto en contacto con nuestro equipo de asistencia, le facilitaremos un código y una dirección de devolución. Tenga en cuenta que sólo aceptaremos devoluciones de Productos que se envíen con el código de devolución facilitado y a la dirección de devolución indicada.

6.3. Para cumplir con el plazo de desistimiento (60 días), bastará con que envíes tu comunicación relativa a la devolución de los Productos antes de que dicho plazo expire. No aceptaremos devoluciones si no te pones en contacto con nosotros dentro del plazo de desistimiento (60 días desde la recepción de la compra).

6.4. Si cumples los requisitos para un reembolso, te devolveremos todos los pagos recibidos por los productos, excepto los importes que no son reembolsables. El reintegro se realizará en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que recibamos los artículos. Realizaremos el reembolso usando el mismo medio de pago que utilizó en la transacción inicial.

6.5. Ten en cuenta que solo aceptaremos la devolución de productos que no hayan sido utilizados y los que estén dañados, siempre que sigan en su embalaje original. Si establecemos que los productos devueltos han sido usados, pero aún se encuentran en condiciones de funcionamiento y reventa, podríamos reembolsar el importe, pero serás el responsable si ha perdido valor por su manipulación. Por lo tanto, si entendemos que el producto devuelto ha sido utilizado, nos reservamos el derecho de no aceptar la devolución, de no realizar el reembolso o de deducir la pérdida de valor del importe reembolsable.

6.6. Tenga en cuenta que solo aceptaremos productos devueltos y haremos el reembolso si se devuelven a la dirección proporcionada por nuestro equipo de asistencia, y si el envío incluye el código de autorización de devolución de mercancía (RMA, por sus siglas en inglés). Le rogamos que no envíe ningún producto de devolución a nuestra dirección de la oficina, ya que no podremos aceptarlo. Para más información, consulte https://purisaki.com/return.

6.7. Tenga en cuenta que los gastos de envío iniciales no son reembolsables si los Productos se devuelven más de 14 días después de la entrega o si ha elegido la opción de entrega no estándar. Además, si decide devolver los Productos adquiridos en el Sitio Web, Usted será responsable de los costes asociados a la devolución de los Productos. Estos gastos de devolución no son reembolsables y no serán compensados por nosotros.

6.8. Si se devuelve una compra realizada con un código de descuento, el reembolso se procesará según el precio descontado pagado por el cliente. No se reembolsará el descuento original aplicado en el momento de la compra.

6.9. Si se incluye un producto gratuito en un pedido como resultado de usar un código promocional, el cliente deberá devolver el artículo gratuito junto con todos los productos comprados para poder recibir el reembolso completo. La no devolución del producto complementario hará que todo el pedido no cumpla los requisitos para el reembolso. El cliente será responsable de los gastos de envío de la devolución.

7. Suscripción

7.1. Al suscribirte a nuestro servicio, aceptas que el pago se cargará al método de pago proporcionado en el momento de la compra. Se te facturará mensual u otro período, según la duración que seleccionaste para la suscripción al momento de la compra, por el monto especificado al precio actual mostrado en la página de pago durante la inscripción a la suscripción. Asegúrate de que la información de pago proporcionada sea precisa y esté actualizada para evitar interrupciones en tu servicio de suscripción.

7.2. Tienes derecho a cancelar tu suscripción a Purisaki Berberine en cualquier momento. Sin embargo, ten en cuenta que la cancelación será efectiva a partir del próximo mes, a menos que aún no hayamos despachado el artículo del mes actual en el momento de la cancelación. Si cancelas tu suscripción en un mes determinado y no hemos enviado el artículo de ese mes, la suscripción se cancelará y el dinero se reembolsará a partir de ese mes. Pero si ya hemos despachado el(los) artículo(s) antes de la cancelación, la suscripción se cancelará y el reembolso se procesará a partir del mes siguiente.

7.3. To cancel your subscription, please contact our customer support by filling a contact form on the Website (https://purisaki.com/contact) or reach us out by support@trypurisaki.com. Upon receiving your request, we will process the cancellation in accordance with the Terms of Service.

8. GARANTÍA

8.1. Nuestros Productos incluyen una garantía de la UE de 2 años por defectos de fabricación. Si quieres devolver un artículo defectuoso, te rogamos que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente rellenando el formulario de contacto en línea en https://purisaki.com/contact. Al presentar una reclamación de garantía, ten preparado lo siguiente por si te lo solicitamos: (1) fotografías del artículo defectuoso; (2) tu número de pedido y la carta de confirmación de compra o el recibo de pago; (3) una breve descripción del defecto.

8.2. Ten en cuenta que la garantía no se aplica si: (1) el producto está físicamente dañado; (2) el producto ha sido objeto de una manipulación inapropiada; (3) el defecto no puede establecerse como defecto de fábrica; (4) han pasado más de 2 años desde la fecha de entrega de tu pedido.

9. DATOS PERSONALES

9.1. Nos comprometemos a cumplir con todas las disposiciones aplicables de las leyes de protección de datos y privacidad que regulan el tratamiento de tus datos personales («Datos»).

9.2. Proporcionamos información transparente de cómo recopilamos y tratamos tus Datos en nuestra Política de Privacidad, incluyendo las finalidades del tratamiento, las bases legales, el alcance, los periodos de conservación y tus derechos conforme a las leyes de protección de datos aplicables. La versión más reciente de nuestra Política de Privacidad está disponible en https://enence.com/privacy, y te recomendamos revisarla detenidamente.

9.3. Al hacer uso de nuestros Servicios, reconoces y aceptas que debemos recopilar y tratar ciertos Datos durante el proceso de compra o prestación del servicio para poder realizar los Servicios según estos Términos. Si no proporcionas los Datos requeridos de la forma especificada, no podremos ofrecerte los Servicios y no seremos responsables de cualquier incumplimiento en la prestación de los mismos derivado de tu negativa u omisión a facilitar dichos Datos.

9.4. Nos reservamos el derecho de ponernos en contacto por teléfono, correo electrónico o a través del Servicio cuando sea necesario para proporcionarte notificaciones importantes sobre cambios en estos Términos, cumplir con nuestras obligaciones contractuales o tratar otros asuntos directamente relacionados con la prestación de los Bienes o Servicios. Estas comunicaciones forman parte de los Servicios y no se consideran comunicaciones de carácter comercial.

10. NORMAS DE CONDUCTA

10.1. Ten en cuenta que nuestros Bienes o Servicios se venden únicamente para uso personal. Al aceptar estos Términos, confirmas que solo adquirirás nuestros Bienes y Servicios para uso personal. Esta restricción no afecta tus derechos legales como consumidor según las leyes aplicables de la Unión Europea y nacionales. Tampoco limita el principio de extinción de los derechos de propiedad intelectual dentro del Espacio Económico Europeo («EEE»). Esto significa que los Bienes que introducimos legalmente en el mercado del EEE, o los que se introducen con nuestro consentimiento, pueden ser revendidos. Sin embargo, cualquier reventa con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito, especialmente ventas fuera del EEE o aquellas que puedan dañar la reputación de nuestra marca, está estrictamente prohibida.

10.2. No podrá utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados ni, en el uso del sitio web, infringir ninguna ley. Todo el contenido del sitio web y el contenido de todos los materiales recibidos por nuestra parte (incluidos diseños gráficos y otros contenidos) y las partes pertinentes del sitio web son propiedad de UAB BeWell EU y están protegidos por las leyes de derechos de autor. Cualquier uso de derechos de autor con fines distintos al uso personal, sin nuestra autorización, constituye una infracción de los derechos de autor.

10.3. Tenemos el derecho, pero no la obligación, de investigar cualquier uso ilegal y/o no autorizado del sitio web y adoptar las medidas legales apropiadas, incluidas, entre otras, medidas cautelares y civiles si tenemos motivos para creer que está infringiendo estos términos o leyes aplicables. Cuando use el sitio web, debe:

(a) No utilizar el sitio web ni ninguno de sus contenidos con fines ilegales o en violación de cualquier ley local, autonómica, nacional o internacional

(b) No infringir ni animar a otros a violar los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual;

(c) Cumplir con todas las políticas publicadas en el sitio web;

(d) No transferir, de hecho o de derecho, su cuenta registrada a otra persona sin nuestro consentimiento por escrito;

(e) Proporcionarnos información verdadera y exacta;

(f) No utilizar el sitio web ni ninguno de sus contenidos con fines comerciales, incluida la distribución de publicidad o solicitudes;

(g) No reformatear, modificar ni replicar ninguna parte de las páginas del sitio web;

(h) No crear enlaces ni redireccionamientos al sitio web a través de otros sitios web o correos electrónicos, sin nuestro consentimiento previo por escrito;

(i) No intentar interferir con el correcto funcionamiento del sitio web ni con el uso y disfrute del mismo por parte de otros usuarios;

(j) No revender, redistribuir o transferir comercialmente los productos que nos compre;

(k) No interferir de ninguna manera con las funciones relacionadas con la seguridad del sitio web;

(l) No acceder, vigilar ni copiar ningún contenido o información del sitio web utilizando ningún robot, spider, scraper u otro medio automatizado o cualquier proceso manual para cualquier propósito sin nuestro permiso expreso por escrito;

(m) No reclamar afiliaciones falsas, acceder a las cuentas de otros usuarios sin permiso, o falsificar su identidad o cualquier información sobre usted, incluidas la edad o fecha de nacimiento;

(n) No realizar ninguna otra actividad o acción que incumpla estos términos o las leyes aplicables.

10.4. Aceptas que el sitio web puede no estar disponible en todo momento, especialmente durante los periodos necesarios de mantenimiento de hardware y software.

11. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

11.1. El Sitio Web puede proporcionar enlaces a otros sitios web gestionados por terceros. Toda la información, productos, software o servicios ofrecidos en o a través de sitios de terceros están controlados por los operadores de dichos sitios y no por Nosotros. Al acceder a sitios de terceros, lo haces bajo Tu propia responsabilidad.

11.2. Respetamos la privacidad de Nuestros clientes, por lo tanto, todos los testimonios y/o comentarios que se muestran en el Sitio Web pueden contener nombres ficticios e imágenes asociativas. Nosotros conocemos la identidad de nuestros clientes, pero nunca mostraremos los nombres reales ni las imágenes de nuestros usuarios, salvo en el caso de que el usuario otorgue su consentimiento expreso para mostrar su nombre y/o imagen.

11.3. Ten en cuenta que recopilamos opiniones de clientes a través de diversos canales, incluyendo envíos directos en el Sitio Web, encuestas por correo electrónico posteriores a la compra, formularios de comentarios en cuentas de usuario y herramientas automatizadas como APIs de terceros y notificaciones. Para garantizar su autenticidad, implementamos medidas de verificación, como vincular las reseñas a transacciones específicas o requerir autenticación del usuario, y supervisamos activamente posibles reseñas fraudulentas o automatizadas. Al compartir las opiniones de clientes, cumplimos con todas las leyes de protección de datos aplicables, preservando la integridad de las reseñas genuinas.

11.4. Todas las reseñas enviadas se encuentran sujetas a moderación para garantizar que cumplan con Nuestras directrices de contenido y los Términos de Servicio. Nos reservamos el derecho, a Nuestra entera discreción, de eliminar o decidir no publicar cualquier reseña, incluyendo, entre otras, las que contengan lenguaje ofensivo, datos personales, afirmaciones no verificables o declaraciones que puedan interpretarse como asesoramiento legal, financiero o médico. También nos reservamos el derecho de no mostrar reseñas que se consideren irrelevantes o incompatibles con Nuestros estándares comunitarios. Las reseñas que se ajusten a estos estándares y contribuyan positivamente a Nuestra comunidad de clientes podrán ser mostradas en el Sitio Web.

11.5. Salvo que se indique lo contrario, este Sitio Web es de Nuestra propiedad y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños, textos, fotografías y gráficos presentes en el Sitio Web son propiedad Nuestra o están bajo Nuestro control, y se encuentran protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas. Se prohíbe copiar o utilizar cualquiera de los contenidos del Sitio Web sin Nuestra autorización previa por escrito.

11.6. LOS PRODUCTOS OFRECIDOS EN ESTE SITIO WEB SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y SIN NINGUNA GARANTÍA, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY VIGENTE, RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO.

11.7. LOS PRODUCTOS QUE SE OFRECEN EN O A TRAVÉS DEL SITIO WEB SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.

11.8. NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO WEB O CUALQUIERA DE SUS CARACTERÍSTICAS FUNCIONEN DE MANERA ININTERRUMPIDA O SIN ERRORES, NI QUE LOS DEFECTOS SE CORRIJAN, O QUE EL SITIO WEB O LOS SERVIDORES QUE LO ALBERGAN ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS ELEMENTOS PERJUDICIALES. RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR DAÑOS O LESIONES CAUSADOS POR FALLOS EN EL FUNCIONAMIENTO, ERRORES, OMISIONES, INTERRUPCIONES, BORRADOS, DEFECTOS, RETRASOS EN EL FUNCIONAMIENTO O EN LA TRANSMISIÓN, VIRUS INFORMÁTICOS, FALLOS EN LAS LÍNEAS DE COMUNICACIÓN, ROBO, DESTRUCCIÓN, ACCESO NO AUTORIZADO, ALTERACIÓN O USO DE DATOS, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, ACTOS ILÍCITOS, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA LEGAL. CADA USUARIO RECONOCE ESPECÍFICAMENTE QUE NO SOMOS RESPONSABLES DE CONDUCTAS DIFAMATORIAS, OFENSIVAS O ILEGALES DE TERCEROS, SUSCRIPTORES, MIEMBROS U OTROS USUARIOS DEL SITIO WEB Y QUE EL RIESGO DE LESIONES DE LO ANTERIOR RECAE POR COMPLETO EN CADA USUARIO.

11.9. NO GARANTIZAMOS LA EXACTITUD, PRECISIÓN, VIGENCIA O FIABILIDAD DEL SITIO WEB NI DE LOS SITIOS DE TERCEROS. EL USO DE CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN EL SITIO WEB O EN SITIOS DE TERCEROS SE REALIZA BAJO LA RESPONSABILIDAD DEL PROPIO USUARIO. EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES DE PÉRDIDAS O DAÑOS QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA CONFIANZA DEPOSITADA EN LA INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DEL SITIO WEB.

11.10. Toda la información proporcionada en el Sitio Web tiene fines exclusivamente comerciales y recreativos. El Sitio Web no debe utilizarse en actividades de alto riesgo en las que un error pueda causar daños o lesiones a personas, bienes, el medioambiente, las finanzas o negocios. Asumes toda la responsabilidad por el uso que hagas de la información disponible en el Sitio Web.

11.11. Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión los colores e imágenes de todos los materiales que aparecen en el Sitio Web. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de Tu ordenador sea exacta, ni que la representación de cualquier producto o servicio en el Sitio Web refleje fielmente las propiedades reales del producto o servicio que puedes encontrar en el Sitio Web.

12. INDEMNIZACIÓN

12.1. Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Nosotros y a Nuestras afiliadas, así como a sus respectivos directivos, administradores, propietarios, agentes, proveedores de información y titulares de derechos, frente a cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida, daño, coste y gasto (incluidos los honorarios de abogados) en relación con:

(a) Tu uso o conexión a nuestro sitio web;

(b) Cualquier uso, real o presunto, de tu cuenta o de la contraseña de tu cuenta por parte de terceros, estén autorizados por ti o no.

(c) El contenido de la información que nos envíes;

(d) Tu violación de los derechos de cualquier otra persona o entidad;

(e) Tu violación de las leyes, normas o reglamentos aplicables.

12.2. Nos reservamos el derecho, a Nuestra propia costa, de asumir la defensa y el control de cualquier asunto que, de otro modo, estaría sujeto a indemnización por Tu parte, y en tal caso, aceptas cooperar con Nosotros en la defensa de dicha reclamación.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

13.1. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A ELLO, NEGLIGENCIA, NOSOTROS, NUESTRAS COMPAÑÍAS SUBSIDIARIAS O AFILIADAS NO SEREMOS RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES QUE RESULTEN DEL USO DEL SITIO WEB, INCLUYENDO SUS MATERIALES, PRODUCTOS O SERVICIOS, O MATERIALES, PRODUCTOS O SERVICIOS DE TERCEROS PUESTOS A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DEL SITIO WEB, INCLUSO SI SE NOS INFORMA DE ANTEMANO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, INCLUYENDO DAÑOS QUE SURJAN DE ENLACES PROPORCIONADOS POR LOS SERVICIOS O TERCEROS A SITIOS O RECURSOS EXTERNOS, SUS TRANSACCIONES O PARTICIPACIÓN EN PROMOCIONES DE ANUNCIANTES ENCONTRADOS EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO VENDIDO POR DICHOS TERCEROS. NO SEREMOS RESPONSABLES POR PROBLEMAS CAUSADOS POR TERCEROS, ACCIONES INCORRECTAS O ILÍCITAS DE TERCEROS O UN ACTO DE DIOS. COMO ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTAS CATEGORÍAS DE DAÑOS, LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE APLICARSE EN MENOR MEDIDA. EN DICHOS ESTADOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD Y LA RESPONSABILIDAD DE NUESTRAS COMPAÑÍAS SUBSIDIARIAS O AFILIADAS SE LIMITA EN LA MAYOR MEDIDA POSIBLE QUE PUEDA SER LIMITADA SEGÚN LA LEY ESTATAL.

13.2. En ningún caso Nosotros, Nuestros directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o titulares de derechos seremos responsables por lesiones, problemas de salud, enfermedades, afecciones físicas, pérdidas, reclamaciones o cualquier tipo de daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costes de sustitución o daños similares, ya sea con base en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad objetiva o cualquier otra causa, derivados del uso que hagas de cualquier servicio o producto adquirido mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de cualquier forma con Tu uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo —pero sin limitarse a— errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo ocasionado como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se ha advertido sobre la posibilidad de dichos daños. En ningún caso seremos responsables por recomendaciones, afirmaciones sobre salud, declaraciones o cualquier otro consejo o información proporcionada en el Sitio Web o en cualquier otra forma de comunicación. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, Nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

13.3. Si no quedas satisfecho/a con el Sitio Web, con cualquiera de los materiales, productos o servicios que se muestran en él, o con cualquiera de sus términos y condiciones, tu único y exclusivo recurso será dejar de utilizar el Sitio Web.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL

14.1. En lo que respecta a estos Términos, los derechos de propiedad intelectual se refieren a derechos como marcas comerciales, derechos de autor, nombres de dominio, derechos de base de datos, derechos de diseño, patentes y todos los demás derechos de propiedad intelectual de cualquier tipo, estén registrados o no («Propiedad Intelectual»).

14.2. Todos los elementos relativos a la Propiedad Intelectual mostrados en el Sitio Web o proporcionados a Ti en cualquier otra forma están protegidos por la ley. No puedes copiar, reutilizar ni distribuir ningún elemento de la Propiedad Intelectual ni ningún otro contenido que hayas recibido de Nosotros o hayas encontrado en el Sitio Web, incluyendo las descripciones de los Productos y/o Servicios, para ningún propósito sin Nuestra autorización expresa por escrito. Por ejemplo, no puedes copiar la información de los Productos en ningún otro sitio web o aplicación. Sin que suponga una limitación de lo anterior, el uso de Nuestro contenido con fines comerciales está prohibido a menos que cuentes con Nuestra autorización expresa por escrito.

14.3. Todos los elementos bajo Propiedad Intelectual que se muestran en el Sitio Web o proporcionados a Ti en cualquier otra forma nos pertenecen, salvo las marcas comerciales, marcas de servicio u otros materiales de terceros que usamos. Ninguno de dichos elementos bajo Propiedad Intelectual puede ser utilizado sin el consentimiento previo por escrito de Nuestra parte o del tercero al que pertenezca dicha Propiedad Intelectual.

14.4. No puedes usar, copiar, extraer, descargar ni acceder de ningún otro modo a ningún contenido de este Sitio Web (incluyendo, entre otros, texto, imágenes, audio, vídeo y metadatos) con el fin de desarrollar, entrenar o mejorar cualquier modelo de aprendizaje automático, sistema de inteligencia artificial u otra herramienta automatizada de procesamiento de datos, ya sea de forma directa o indirecta. Cualquier uso de este tipo, incluyendo medios automatizados como bots, rastreadores o extractores, está estrictamente prohibido sin Nuestro consentimiento previo por escrito.

15. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

15.1. Estos términos se han redactado de conformidad con las leyes de la UE que regulan los derechos del consumidor. Estos términos y todas las relaciones legales entre tú y nosotros estarán sujetos a la legislación de la República de Lituania, salvo en los casos en que las leyes que regulan las relaciones con el consumidor establezcan una ley o jurisdicción aplicable específica.

15.2. Si tienes alguna queja, por favor contacta primero con Nuestro equipo de atención al cliente antes de presentar una reclamación formal ante cualquier autoridad o tercero. Puedes comunicarte con Nosotros en cualquier momento completando el formulario de contacto en línea en (https://purisaki.com/contact). Siempre haremos todo lo posible por resolver cualquier reclamación de la manera más rápida y favorable para Ti.

15.3. Si no conseguimos llegar a un acuerdo amistoso contigo o si tienes alguna otra queja sobre nuestros Productos o Servicios, puedes presentar una solicitud o reclamación relacionada con tu compra ante la Autoridad Estatal de Protección de los Derechos del Consumidor (SCRPA) de la República de Lituania (dirección: Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lituania; correo electrónico: tarnyba@vvtat.lt; teléfono: 8 5 262 67 51; fax: 8 5 279 14 66; sitio web: www.vvtat.lt).

16. VARIOS

16.1. Si se determina que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o no válida, dicha disposición será, no obstante, exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos términos de servicio. Dicha determinación no afectará la validez y el cumplimiento obligatorio de cualquier otra disposición restante.

16.2. Puedes consultar la versión más actual de los términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a Nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos de servicio publicando actualizaciones y cambios en Nuestro Sitio Web.

16.3. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Devoluciones y cualquier otra política del sitio web (que podrán ser revisados y modificados periódicamente según sus propios términos) constituyen en conjunto el acuerdo íntegro entre tú y nosotros.

17. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Puedes ponerte en contacto mediante los siguientes datos:

Correo electrónico de asistencia: support@trypurisaki.com

Formulario de contacto electrónico: https://purisaki.com/contact

Teléfono: US +1 (850) 389-0125