CONDIȚII DE SERVICIU

Vă mulțumim că vizitați site-ul nostru - https://purisaki.com ("Site-ul"). Vă rugăm să citiți aceste Condiții de Servicii ("Condiții") înainte de a utiliza Site-ul, de a utiliza oricare dintre funcțiile sale sau de a face comenzi de achiziție. Aceste condiții guvernează utilizarea Site-ului și vor forma un acord obligatoriu din punct de vedere legal între Dvs. ("Utilizator" sau "Dvs.") și operatorul Site-ului ori de câte ori veți cumpăra ceva pe Site.

Dacă nu ați citit și/sau nu ați înțeles prevederile acestor Condiții, vă recomandăm să încetați să utilizați Site-ul și să vă abțineți de la a face achiziții pe Site.

1. INFORMAȚII GENERALE

1.1. Purisaki (denumit în continuare "Noi", "Nos", "Noastre") este o marcă comercială și un semn distinctiv înregistrat care este utilizat și operat de:

UAB BeWell EU
Gynėjų St. 4-333, LT-01109 Vilnius, Lithuania
Numărul de înregistrare a companiei: 305788600

Ori de câte ori veți cumpăra ceva pe Site, veți intra într-o relație contractuală cu Noi și această relație contractuală va fi legată și determinată de aceste Condiții și legile aplicabile.

1.2. Vă rugăm să rețineți că toate achizițiile pe care le veți face pe Site vor fi trimise către Dvs. de la uno dintre centrele noastre de expediere, a căror adresă nu va corespunde adresei oficiului nostru. Dacă doriți să returnați un produs – vă rugăm să nu-l trimiteți la adresa oficiului nostru, deoarece nu vom putea să-l acceptăm. Toate retururile trebuie trimise la centrul nostru de expediere – pentru informații mai detaliate despre retururi, vă rugăm să consultați Politica noastră de Retur.

1.3. Pentru a utiliza Site-ul și a face achiziții pe Site, trebuie să îndeplinești cerințele minime următoare:

(a) Ați citit aceste Condiții și sunteți de acord să vă supuneți acestora;

(b) Sunteți de vârstă legală pentru a utiliza Site-ul și/sau pentru a încheie un contract la distanță pe cale online, conform cerințelor legilor locale;

(c) Utilizați Site-ul pentru interes personal și nu căutați să utilizați Site-ul pentru interesul vreunei alte entități comerciale sau subiect, indiferent dacă este o persoană fizică sau juridică.

1.4. Vă rugăm să rețineți că Site-ul este destinat și conceput doar pentru utilizatori adulți. Site-ul nu este și nu va fi niciodată destinat utilizării de către copii sau minori.

1.5. Dacă ați citit aceste Condiții, dar nu înțelegeți pe deplin prevederile expuse aici, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport pentru clienți completând un formular de contact online la Contact și abțineți-vă de la a cumpăra ceva pe Site până când înțelegeți pe deplin toate termenii și condițiile.

1.6. Avem dreptul să vă interziceți accesul și utilizarea Site-ului sau a oricăror funcții ale acestuia dacă avem motive să credem că nu respectați cerințele stabilite în Clauza 1.3. de mai sus sau dacă avem motive să credem că încălcați oricare altă prevedere a acestor Condiții.

1.7. Vă rugăm să rețineți că majoritatea Produselor noastre sunt fabricate și pot fi expediate către Dvs. din China. Astfel, în funcție de legile aplicabile în țara în care locuiți, Produsele achiziționate de Dvs. pot fi supuse taxelor de import, taxelor de vânzări sau TVA și/sau altor taxe.

2. CE VÂNDEM

2.1. Site-ul nostru este dedicat vânzării diferitelor bunuri de consum (denumite în continuare – "Produse").

2.2. Toate Produsele noastre sunt proiectate și fabricate în conformitate cu toate cerințele relevante aplicabile bunurilor de consum și în conformitate cu legile aplicabile.

2.3. Produsele disponibile pentru achiziție pe Site nu sunt jucării și nu sunt proiectate sau destinate a fi utilizate de copii. Vă rugăm să nu dați Produsele pe care le achiziționați pe Site-urile noastre minorilor.

2.4. Produsele noastre nu sunt proiectate și nu sunt potrivite pentru utilizare industrială, comercială sau profesională. Vândem Produsele noastre doar pentru uzul personal.

2.5. Nu vom accepta nicio responsabilitate pentru schimbări ale proprietăților Produselor noastre dacă Produsele sunt utilizate fără a urma specificațiile de utilizabilitate stabilite aici și în manualul utilizatorului Produselor pe care îl puteți primi cu achiziția Produselor noastre.

2.6. Dacă achiziționați un Produs care este de obicei utilizat cu alt produs, vă rugăm să vă asigurați că sunt compatibile. Produsele noastre sunt concepute să funcționeze împreună și pot să nu fie compatibile cu cele de la alte mărci sau furnizori.

2.7. Înainte de a utiliza Produsele noastre, citiți cu atenție orice instrucțiuni sau informații de avertizare. Următoarele informații sunt furnizate în plus la orice instrucțiuni disponibile sau informații de avertizare:

(a) Produsele noastre sunt doar pentru uz extern;

(b) Produsele noastre nu sunt pentru piele sensibilă;

(c) Înainte de a utiliza Produsele noastre, verificați lista de ingrediente și evitați utilizarea dacă sunteți alergic;

(d) Înainte de prima utilizare a Produselor noastre, efectuați un test de 24 de ore;

(e) Nu utilizați Produsele noastre dacă sunteți însărcinată, plănuiți sarcina sau alăptați, decât dacă este aprobat de un medic;

(f) Consultați un profesionist în domeniul sănătății înainte de a utiliza Produsele noastre dacă luați medicamente cu prescripție sau aveți orice afecțiune medicală sau de piele;

(g) Produsele noastre nu sunt pentru copii—ținuți departe de ei;

(h) Aplicați Produsele noastre doar pe piele curată, uscată și intactă—nu aplicați pe piele ruptă, dăunată, iritată sau foarte sensibilă și ținuți departe de ochi și membrane mucoase;

(i) Produsele noastre trebuie îndepărtate lent și ușor pentru a proteja pielea;

(j) Încetați utilizarea Produselor noastre și cereți sfat medical dacă apare roșeață, mâncărime, umflare, disconfort sau orice altă reacție adversă;

(k) Înainte, în timpul sau după utilizarea Produselor noastre, respectați strict instrucțiunile și evitați utilizarea excesivă;

(l) Utilizați Produsele noastre imediat după deschiderea punga sa individuală, deoarece expunerea la aer sau umiditate degradează performanța;

(m) Produsele noastre nu sunt sterile;

(n) Produsele noastre nu sunt destinate să diagnosticheze, trateze, vindece sau prevină vreo boală, nu au fost evaluate de Administrația pentru Alimente și Medicamente a SUA sau de nicio altă instituție.

3. PREȚURI, PLĂȚI ȘI TAXE

3.1. Prețul final, inclusiv toate taxele și comisioane pentru Produse, va fi afișat pe pagina de plată, pe care veți putea efectua achiziția. Vă rugăm să rețineți că prețul pe pagina de plată nu include taxele sau comisioanele vamale care ar fi aplicabile conform vămii locale.

3.2. Prețurile pentru Produse afișate pe Site pot fi modificate. Putem aplica reduceri sau reduce prețurile din când în când.

3.3. Rezervăm dreptul de a modifica sau înceta vânzări ulterioare ale oricăror Produse. Nu vom fi răspunzători față de Dvs. sau oricărei terțe părți pentru orice modificare, schimbare de preț, suspendare sau încetare a vânzării de Produse.

3.4. Nu vom include niciodată Taxa pe Valoarea Adăugată ("TVA") în prețul de achiziție și nu vă vom cere să plătiți TVA dacă:

(a) TVA nu este aplicabilă în țara pe care ați indicat-o pentru livrare;

și/sau

(b) Produsul dvs. solicitat va fi expediat către Dvs. de la centrul nostru de expediere din China;

și/sau

(c) Produsul dvs. solicitat va fi expediat către Dvs. de la centrul nostru de expediere din UE și voi sunteți localizat într-o țară non-UE.

3.5. Toate prețurile afișate pe Site includ costurile de expediere internațională și taxele. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că consumatorii din țări diferite pot vedea prețuri de produse care ar putea fi ușor diferite – prețurile pot fi afectate de TVA care ar fi sau nu ar fi aplicabilă în funcție de fiecare caz. De asemenea, în funcție de adresa de livrare, unii cumpărători ar putea trebui să plătească taxe de import.

3.6. Vă rugăm să rețineți că în cazurile definite în Clauzele 3.1., 3.4. și 3.5., expedierile dvs. pot fi supuse taxelor de import și comisioanelor vamale. Cu toate acestea, nu veți fi taxați de două ori cu aceleași taxe – nu vă vom cere să plătiți TVA sau taxe de import dacă Produsul dvs. solicitat va fi trimis către Dvs. direct din China.

3.7. În cazurile în care TVA este aplicabilă în țara dvs., voi sunteți localizat în UE și Produsul dvs. solicitat se află în centrul nostru de expediere din UE, TVA va fi inclusă în prețul Produsului afișat pe pagina de plată.

3.8. Vă rugăm să rețineți că nu vom aplica niciodată rate de conversie sau taxe dependente de metoda de plată aleasă. Cu toate acestea, unele bănci aplică rate de conversie pentru plăți de ieșire și transferuri internaționale – deci nu suntem responsabili pentru nicio taxă bancară sau rate de conversie pe care banca dvs. le-ar aplica pentru orice plată făcută către Noi. Dacă observați diferențe între prețurile Produselor pe Site-ul nostru sau chitanța de achiziție și extras de cont bancar, vă rugăm să contactați banca dvs. pentru explicații detaliate ale comisioanelor suplimentare.

3.9. Rezervăm dreptul de a refuza orice comandă pe care o plasați la noi. Putem limita sau anula cantitățile achiziționate pe persoană, pe gospodărie sau pe comandă, la discreția noastră exclusivă. Aceste restricții pot include comenzi plasate de sau sub același cont de client, aceeași carte de credit și/sau comenzi care utilizează aceeași adresă de facturare și/sau expediere. În cazul în care facem o modificare sau anulăm o comandă, putem încerca să vă notificăm contactând adresa de e-mail și/sau de facturare/numărul de telefon furnizat la momentul plasării comenzii. Rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzi care, la judecata noastră exclusivă, par a fi plasate de negustori, revânzători sau distribuitori.

3.10. Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și exacte despre achiziții și cont pentru toate achizițiile efectuate în magazinul nostru. Sunteți de acord să vă actualizați rapid contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail și numerele cardurilor de credit și datele de expirare, pentru ca noi să putem completa tranzacțiile și vă contacta după cum este necesar.

4. Coduri de reducere

Când plasați o comandă utilizând codul de reducere, se aplică și următorii termeni și condiții:

4.1. Fiecare cod de reducere este limitat la o utilizare per client cât timp stocurile sunt disponibile și nu poate fi combinat cu nicio altă cod de reducere sau reduceri, decât dacă este explicit declarat. Doar un cod de reducere poate fi aplicat pe comandă. Rezervăm dreptul de a modifica aceste limitări de utilizare în orice moment fără notificare prealabilă.

4.2. Nu garantăm disponibilitatea, funcționalitatea sau exactitatea vreunui cod de reducere. Toate codurile de reducere sunt furnizate "ca atare" fără nicio garanție. Toate codurile de reducere includ o dată de expirare, după care codul nu va mai fi valid. Data de expirare este specificată la momentul emiterii. Rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau rescinde orice cod de reducere sau program de cupon în orice moment fără notificare prealabilă. Rezervăm, de asemenea, dreptul de a anula sau refuza orice comandă dacă suspectăm utilizare greșită a unui cod de reducere sau altă activitate promițională în încălcarea acestor termeni.

4.3. Site-ul sau Noi nu vom fi responsabili pentru niciun daune indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza coduri de reducere, inclusiv dar nu limitat la probleme tehnice sau acces neautorizat.

4.4. Trebuie să introduceți codul trimis către Dvs. atunci când plasați comanda online în timpul plății. Reducerea va fi aplicată produselor sau serviciilor eligibile din comandă și aceasta va fi afișată doar după efectuarea achiziției.

4.5. Codurile de reducere pot necesita o sumă de achiziție minimă și pot fi aplicabile doar unor produse specifice, conform detaljelor ofertei promiționale. Unele coduri pot să nu fie valabile pentru expediere sau taxe.

4.6. Vă este interzis să vă angajați în activități cum ar fi plasarea mai multor comenzi pentru a exploata reducerile, modificarea codurilor de reducere sau partajarea publică a codurilor de reducere. Orice utilizare frauduloasă detectată sau abuz al codurilor de reducere poate duce la pierderea reducerilor și la potențiale acțiuni legale.

4.7. Codurile de reducere sunt emise pentru utilizatori individuali și nu sunt transferabile. Partajarea sau distribuirea codurilor de reducere către alții este interzisă. Revânzarea, redistribuirea sau altă punere la dispoziție a codurilor de reducere este strict interzisă. Codurile de reducere obținute prin platforme terțe neautorizate sau revânzători pot fi considerate invalide și nu pot fi utilizate.

4.8. În cazul în care o parte din comandă este returnată, valoarea monetară returnată va fi valoarea articolului (articolelor) la momentul tranzacției, adică: cu reducere aplicată.

4.9. Codurile de reducere sunt disponibile pentru utilizatori care au primit codul de reducere la adresa lor de e-mail sau prin alte canale de marketing și au cel puțin 18 ani. Anumite promovări pot fi limitate la clienți noi sau locații geografice specifice, după cum este indicat în materialele promiționale.

4.10. Rezervăm dreptul de a refuza comenzile în care, la opinia noastră, un cod promițional este invalid.

5. LIVRARE

5.1. Odată ce ați plasat comanda pe Site și ați efectuat plata, vom procesa comanda în termen de 1-3 zile lucrătoare. După ce comanda dvs. este procesată, ar trebui să primiți expedierile în termen de 4-14 zile lucrătoare dacă livrarea nu este afectată de fenomene naturale.

5.2. Toate Produsele achiziționate pe Site-ul nostru vor fi livrate către Dvs. prin EMS, DHL sau alte curieri similare. După ce terminăm procesarea comenzii dvs., vă vom trimite o scrisoare de confirmare care conține numărul de urmărire a expedierilor dvs. Puteți urmări comanda online oricând vizitând https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track sau https://www.17track.net/.

5.3. În cazul în care achiziția dvs. nu vă ajunge în termen de 30 de zile calendaristice, vă rugăm să raportați echipei noastre de suport pentru clienți. Vă rugăm să rețineți că în conformitate cu Articolul 18(2) al Directivei 2011/83/UE a Parlamentului European și a Consiliului, dacă nu primiți achiziția în termen de 30 de zile, trebuie să ne contactați și să ne informați despre o perioadă de timp suplimentară acceptabilă, în care vom livra achiziția dvs. Aveți dreptul să reziliați achiziția doar dacă nu am reușit să livrez achiziția în limita de timp suplimentară. Vă rugăm să rețineți că nu puteți pretinde că nu ați primit Produsele achiziționate dacă nu sunt respectate regulile stabilite în această prevedere.

5.4. Vă rugăm să rețineți că termenii de expediere pot fi afectați și de vamă, fenomene naturale, transferuri la operatorul local din țara dvs. sau greve sau întârzieri în transportul aerian și terestru. Nu vom fi responsabili pentru întârzieri dacă expedierile vor fi întârziate din motivele menționate mai sus.

5.5. Puteți modifica comanda inițială în termen de 24 de ore de la plasarea acesteia. Pentru a modifica comanda, trebuie să trimiteți o cerere către echipa noastră de asistență pentru clienți în perioada de 24 de ore specificată. Acest lucru se poate face prin canalele noastre desemnate de asistență pentru clienți, care sunt detaliate în secțiunea 16 din acești Termeni. Pentru a solicita modificarea unei comenzi, trebuie să furnizați numărul comenzii și informații detaliate privind modificările pe care doriți să le faceți. Modificările depind de disponibilitatea bunurilor și este posibil să nu fie posibile pentru toate bunurile sau comenzile.

5.6. După expirarea ferestrei de modificare de 24 de ore, nu vor fi permise modificări la comandă. Clienții care doresc să fac schimbări în comanda lor dincolo de acest punct pot face doar urmând procedurile de retur descrise în Secțiunea 6 a acestor Condiții.

5.7. Odată ce comanda dvs. este procesată și pregătită pentru expediere, nu vom putea accepta nicio modificare a comenzii dvs. sau nu vom putea anula comanda. Dacă vă răzgândiți, puteți returna produsele conform specificațiilor din secțiunea 6 ("Returnări și rambursări") de mai jos.

6. RETURURI ȘI RAMBURSĂRI

6.1. Dacă nu sunteți mulțumit cu Produsele achiziționate, puteți returna Produsele neutilizate și obțineți o rambursare în termen de 60 zile de la data livrării. Termenul de retur de 60 zile va expira după 60 zile de la ziua în care Dvs. sau o terță parte, alta decât operatorul de transport indicat de Dvs., capătă posesia fizică a Produselor achiziționate.

6.2. Pentru a exercita dreptul de retragere și a returna Produsele achiziționate, trebuie să contactați echipa noastră de suport pentru clienți completând un Formular de Contact online în termen de 14 zile de la primirea Produselor. Dacă returnați și ne trimiteți înapoi Produsele în termen de 14 zile de la primirea Produselor, veți primi o rambursare completă. Dacă decideți să returnați și să ne trimiteți înapoi Produsele după ce termenii de 14 zile a trecut, dar nu mai târziu decât în termen de 60 zile de la ziua în care ați primit Produsele, pot fi aplicate comisioane suplimentare. După ce contactați echipa noastră de suport, veți primi un cod de retur și o adresă de retur – vă rugăm să rețineți că nu vom accepta returnarea Produselor care nu vor fi trimise cu codul de retur furnizat și livrate la adresa de retur furnizată.

6.3. Pentru a respecta termenul de retragere (60 zile), este suficient pentru Dvs. să vă trimiteți comunicarea cu privire la returnarea Produselor înainte de expirarea perioadei de retragere. Nu vom accepta retururi dacă nu ne contactați în termenul de retragere (60 zile de la primirea achiziției).

6.4. Dacă sunteți eligibil pentru rambursare, vă vom rambursa toate plățile primite de la Dvs. pentru Produse, excluzând sumele care nu pot fi rambursate. Rambursarea va avea loc în termen de 14 zile de la ziua în care primim Produsele returnate de la Dvs. Vom face rambursarea utilizând aceeași modalitate de plată pe care ați folosit-o pentru tranzacția inițială.

6.5. Vă rugăm să rețineți că nu vom accepta Produsele returnate decât dacă nu au fost utilizate, dăunate și trimise înapoi în ambalajul original. Dacă determinăm că Produsele returnate au fost utilizate, dar sunt încă într-o stare operațională și re-vândabilă, am putea totuși să vă facem o rambursare, dar veți fi responsabil pentru orice valoare diminuată a Produselor rezultate din manipularea Produselor. Deci, dacă constatăm că Produsul returnat a fost utilizat, rezervăm dreptul de a nu accepta returnul și/sau de a nu emite rambursarea și/sau de a deduce valoarea diminuată din suma de rambursare.

6.6. Vă rugăm să rețineți că nu vom accepta Produsele returnate și nu vom face rambursări pentru acestea decât dacă vor fi returnate la adresa furnizată de echipa noastră de suport pentru clienți și vor avea codul de autorizare a mercanției returnate ("RMA") plasat pe expediere. Vă rugăm să nu trimiteți niciun Produs returnat la adresa oficiului nostru, deoarece nu vom putea să-l acceptăm. Pentru mai multe informații, vă rugăm să verificați https://purisaki.com/return.

6.7. Vă rugăm să rețineți că costurile inițiale de expediere nu sunt refundabile dacă Produsele sunt returnate mai mult de 14 zile după livrare sau dacă ați ales opțiunea de livrare non-standard. În plus, dacă alegeți să returnați Produse achiziționate de pe Site, sunteți responsabil pentru costurile asociate cu returnul Produselor. Aceste costuri de expediție de retur sunt nerambursabile și nu vor fi compensate de Noi.

6.8. Dacă o achiziție efectuată utilizând un cod de reducere este returnată, rambursarea va fi procesată pe baza prețului redus plătit de client. Reducerea inițială aplicată la momentul achiziției nu va fi rambursată.

6.9. Dacă un produs gratuit este inclus în o comandă ca urmare a utilizării unui cod promițional, clientul este obligat să returneze articolul gratuit împreună cu toate articolele achiziționate pentru a fi eligible pentru o rambursare completă. Nereturnarea produsului complimentar va face comanda întreagă ineligibilă pentru o rambursare. Veți fi responsabil pentru costurile de expediere pe retur.

7. Abonament

7.1. Prin abonarea la serviciul nostru, sunteți de acord că plata va fi debitată din metoda de plată furnizată la momentul achiziției dvs. Veți fi facturati pe bază lunară sau altfel, în funcție de durata pe care ați selectat-o pentru abonament la momentul achiziției pentru suma specificată la prețul actual afișat pe pagina de plată în timpul înscrierii la abonament. Vă rugăm să vă asigurați că informațiile de plată furnizate sunt exacte și actualizate pentru a evita întreruperi în serviciul dvs. de abonament.

7.2. Aveți dreptul de a anula abonamentul dvs. Purisaki Berberine în orice moment. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că anularea va fi efectivă din luna viitoare, decât dacă nu am expediat încă articolul pentru abonamentul lunii curente la momentul anulării. Dacă anulați abonamentul dvs. într-o anumită lună și nu am trimis articolul pentru acea lună, abonamentul va fi reziliat și banii vor fi rambursați, începând din acea lună. Dar dacă am expediat deja articol(e) înainte de anulare, abonamentul va fi reziliat și rambursarea va fi procesată din luna următoare.

7.3. Pentru a anula abonamentul, vă rugăm să contactați suportul pentru clienți completând un formular de contact pe Site (https://purisaki.com/contact) sau contactați-ne prin support@purisaki.com. După primirea cererii dvs., vom procesa anularea în conformitate cu Termenii de Serviciu.

8. GARANȚIE

8.1. Produsele noastre includ o garanție UE de 2 an pentru defectele de fabricație. Dacă doriti să returnati un articol defect, va rugam sa contactati echipa noastra de suport pentru clienti completand un formular de contact online la https://purisaki.com/contact. Când contactați echipa noastră de suport cu o cerere de garanție, fiți pregătit să furnizați la cerere: (1) fotografii ale articolului defect; (2) ID-ul comenzii și scrisoarea de confirmare a achiziției sau chitanța de plată; (3) o scurtă descriere a defectului.

8.2. Vă rugăm să rețineți că garanția nu se aplică dacă: (1) Produsul a fost fizic dăunat; (2) Produsul a fost utilizat în mod nepotrivit; (3) defectul nu poate fi calificat ca defect de fabrică; (4) au trecut mai mult de 2 ani de la data livrării comenzii dvs.

9. DATE PERSONALE

9.1. Noi ne angajăm să respectăm toate prevederile aplicabile ale legilor de protecție a datelor și confidențialității care reglementează prelucrarea datelor dvs. personale ("Date").

9.2. Furnizăm informații transparente cu privire la modul în care colectăm și prelucrăm Datele dvs. în Politica noastră de Confidențialitate, inclusiv scopurile prelucrării, bazele legale, domeniu de aplicare, perioade de retenție și drepturile dvs. conform legilor aplicabile de protecție a datelor. Cea mai recentă versiune a Politicii noastre de Confidențialitate este disponibilă la https://purisaki.com/privacy , și vă încurajez să o revizuiți cu atenție.

9.3. Prin utilizarea Serviciilor noastre, recunoscuți și sunteți de acord că trebuie să colectez și să procesez anumite Date în timpul procesului de achiziție sau prestare de servicii pentru a efectua Serviciile conform acestor Termeni. Dacă nu furnizați Datele necesare în modul specificat, nu vom putea livra Serviciile și nu vom fi responsabili pentru nicio eșec în furnizarea Serviciilor rezultate din refuzul sau neomiterea dvs. de a furniza aceste Date.

9.4. Ne rezervăm dreptul de a vă contacta prin telefon, e-mail sau prin Serviciu, atunci când este necesar pentru a furniza notificări importante cu privire la modificările acestor Termeni, pentru a-și îndeplini obligațiile contractuale sau pentru alte chestiuni direct legate de furnizarea Produselor sau Serviciilor. Aceste comunicări sunt o parte integrantă a Serviciilor și nu sunt considerate comunicări de marketing.

10. REGULI DE CONDUCT

10.1. Vă rugăm să rețineți că Produsele sau Serviciile noastre sunt vândute doar pentru uz personal. Acceptând aceste Condiții, confirmați că veți cumpăra doar Produsele și Serviciile noastre pentru uz personal. Această restricție nu afectează drepturile dvs. statutare ca consumator conform legilor aplicabile ale Uniunii Europene și legilor naționale. De asemenea, nu limitează principiul epuizării drepturilor de proprietate intelectuală în Spațiul Economic European ("SEE"). Aceasta înseamnă că Produsele puse în mod legal pe piața SEE de noi sau cu consimțământul nostru pot fi revândute. Cu toate acestea, orice revânzare pentru scopuri comerciale fără consimțământul nostru scris anterior, în special vânzări în afara SEE sau cele care ar putea dauna reputației mării noastre, este strict interzisă.

10.2. Nu puteți utiliza Produsele noastre pentru niciun scop ilegal sau neautorizat și nu puteți, în utilizarea Site-ului, încălca nicio lege. Tot conținutul Site-ului și conținutul tuturor materialelor primite de la Noi (inclusiv design-uri grafice și alt conținut) și partile relevante ale Site-ului aparțin proprietății UAB BeWell EU și sunt protejate de legile dreptului de autor. Orice utilizare a oricăror drepturi de autor pentru scopuri altele decât utilizarea personală, fără licența noastră, constituie o încălcare a dreptului de autor.

10.3. Avem dreptul, dar nu obligația, să investighez orice utilizare ilegală și/sau neautorizată a Site-ului și să iau măsuri legale corespunzătoare, inclusiv, fără limitare, despăgubiri civile și injunctive dacă avem motive să credem că încălcați aceste Condiții sau legile aplicabile. În timp ce utilizați Site-ul, trebuie să:

(a) Nu utilizați Site-ul sau niciun conținut al acestuia pentru niciun scop ilegal sau în încălcarea vreunei legi locale, de stat, naționale sau internaționale;

(b) Nu încălcați și nu încurajați alții să încalce drepturile terților părți, inclusiv drepturi de proprietate intelectuală;

(c) Respectați toate politicile afișate pe Site;

(d) Nu transferați, din punct de vedere legal sau factual, contul dvs. înregistrat unei alte persoane fără consimțământul nostru scris;

(e) Furnizați informații oneste și exacte către Noi;

(f) Nu utilizați Site-ul sau niciun conținut al acestuia pentru niciun scop comercial, inclusiv distribuirea oricărei reclame sau solicitări;

(g) Nu reformatați, formatați sau oglinzi nicio porțiune a vreunei pagini web a Site-ului;

(h) Nu creați niciun link sau redirecționare către Site prin alte site-uri sau e-mailuri, fără consimțământul scris anterior acordat de Noi;

(i) Nu faceți nicio încercare de a interfera cu buna funcționare a Site-ului sau cu utilizarea și plăcerea Site-ului de către alți utilizatori;

(j) Nu revânzați, redistribuiți sau transferați din punct de vedere comercial niciun Produs pe care-l achiziționați de la Noi;

(k) Nu interferiți în niciun fel cu caracteristicile legate de securitate ale Site-ului;

(l) Nu accesați, monitorizați sau copiați niciun conținut sau informație a Site-ului utilizând niciun robot, spider, scraper sau alte mijloace automatizate sau niciun proces manual pentru niciun scop fără permisiunea noastră expres scrisă;

(m) Nu pretindeți afilieri false, nu accesați conturi de alți utilizatori fără permisiune sau nu falsificați identitatea dvs. sau orice informație despre Dvs., inclusiv vârstă sau dată de naștere;

(n) Nu efectuați nicio altă activitate sau acțiune care ar fi incompatibilă cu aceste Condiții sau cu legile aplicabile.

10.4. Recunoscuți că Site-ul nu trebuie să fie accesibil în orice moment, mai ales în perioadele de întreținere necesară a hardware-ului și software-ului.

11. DECLINĂRI DE RESPONSABILITATE

11.1. Site-ul poate furniza linkuri către alte site-uri întreținute de terți. Orice informații, produse, software sau servicii furnizate pe sau prin site-urile terților sunt controlate de operatorii unor astfel de site-uri și nu de noi. Atunci când accesați site-uri terților, o faceți pe riscul dvs.

11.2. Noi onorăm confidențialitatea clienților noștri, prin urmare, toate mărturiile și/sau comentariile afișate pe Site pot avea nume fictive și imagini asociative. Identitatea consumatorilor este cunoscută de noi, dar nu vom afișa niciodată adevăratele nume sau imagini ale utilizatorilor noștri decât atunci când un utilizator dă consimțământul expres de a afișa numele și/sau imaginea sa.

11.3. Vă rugăm să rețineți că colectăm recenzii ale clienților prin diverse canale, inclusiv trimiteri directe pe Site, sondaje prin e-mail după cumpărare, formulare de feedback ale conturilor de utilizator și instrumente automatizate, cum ar fi API-uri și notificări de terțe părți. Pentru a asigura autenticitatea, implementăm măsuri de verificare - cum ar fi legarea recenziilor la tranzacții specifice sau necesitatea autentificării utilizatorului - și monitorizez activ pentru recenzii frauduloase sau automatizate. Atunci când partajez recenzii ale clienților, respecti toate legile aplicabile de protecție a datelor, păstrând în același timp integritatea recenziilor autentice.

11.4. Toate recenziile trimise sunt supuse moderării pentru a se asigura că îndeplinesc orientările noastre de conținut și Termenii de Serviciu. Rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a elimina sau de a alege să nu publicez nicio recenzie, inclusiv dar nu limitat la cele care conțin limbaj ofensator, date personale, afirmații neverificabile sau declarații care ar putea fi interpretate ca sfaturi juridice, financiare sau medicale. Ne rezervăm, de asemenea, dreptul de a nu afișa recenzii care sunt considerate irelev ante sau inconsistente cu standardele comunității noastre. Recenziile care se aliniază cu aceste standarde și care contribuie la comunitatea noastră de clienți pot fi afișate pe Site.

11.5. Dacă nu este indicat altfel, Site-ul este proprietatea noastră și tot codul sursă, bazele de date, funcționalitatea, software-ul, design-urile, textul, fotografiile și grafica din Site aparțin sau sunt controlate de Noi și sunt protejate de legile dreptului de autor și ale mărcii comerciale. Este interzis să copiezi sau să utilizezi niciun conținut al Site-ului fără aprobarea scrisă anterioară de la Noi.

11.6. PRODUSELE OFERITE PE SAU PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI SUNT FURNIZATE "CA ATARE" ȘI FĂRĂ GARANȚII DE NICIUN FEL, EXPRES SAU IMPLICATE. ÎN CEA MAI LARGĂ MĂSURĂ PERMISĂ DE LEGEA APLICABILĂ, DECLINĂM TOATE GARANȚIILE, EXPRES SAU IMPLICATE, INCLUSIV, DAR NEAPĂRAT LIMITATE LA GARANȚIILE IMPLICITE ALE COMERCIABILITĂȚII ȘI APTITUDINII PENTRU UN SCOP ANUMIT.

11.7. PRODUSELE OFERITE PE SAU PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI SUNT FURNIZATE "CA ATARE" ȘI "CA DISPONIBIL" ȘI FĂRĂ GARANȚII DE NICIUN FEL, EXPRES SAU IMPLICATE. ÎN CEA MAI LARGĂ MĂSURĂ PERMISĂ DE LEGEA APLICABILĂ, DECLINĂM TOATE GARANȚIILE, EXPRES SAU IMPLICATE, INCLUSIV, DAR NEAPĂRAT LIMITATE LA GARANȚIILE IMPLICITE ALE COMERCIABILITĂȚII ȘI APTITUDINII PENTRU UN SCOP ANUMIT.

11.8. NU GARANTĂM CĂ SITE-UL SAU ORICARE DINTRE FUNCȚIILE SALE VA FI NEÎNTRERUPT SAU FĂRĂ ERORI, CĂ DEFECTELE VOR FI CORECTATE SAU CĂ ORICARE PARTE A ACESTUI SITE SAU SERVERELE CARE FAC CA SITE-UL SĂ FIE DISPONIBIL, SUNT LIBERE DE VIRUȘI SAU ALTE COMPONENTE DĂUNĂTOARE. DECLINĂM EXPRES RĂSPUNDEREA PENTRU ORICE DAUNE SAU VĂTĂMĂRI CAUZATE DE ORICE EȘEC AL PERFORMANȚEI, ERORI, OMISIUNI, ÎNTRERUPERI, ȘTERGERI, DEFECTE, ÎNTÂRZIERE ÎN OPERARE SAU TRANSMISIE, VIRUS COMPUTER, EȘEC LINIE DE COMUNICARE, FURT SAU DISTRUGERE SAU ACCES NEAUTORIZAT, MODIFICARE SAU UTILIZARE NEAUTORIZATĂ A ÎNREGISTRĂRILOR, INDIFERENT DE ÎNCĂLCAREA CONTRACTULUI, COMPORTAMENT TORTIOS, NEGLIJENȚĂ, SAU SUB ORICE ALT MOTIV DE ACȚIUNE. FIECARE UTILIZATOR RECUNOAȘTE EXPRES CĂ NU SUNTEM RESPONSABILI PENTRU COMPORTAMENTUL DEFAMATOR, OFENSATOR SAU ILEGAL AL ALTOR TERȚE PĂRȚI, ABONAȚI, MEMBRI SAU ALȚI UTILIZATORI AI SITE-ULUI ȘI CĂ RISCUL DE RĂNIRE DE LA CELE DE MAI SUS RĂMÂNE ÎNTREG CU FIECARE UTILIZATOR.

11.9. NU FACEM NICIO REPREZENTARE SAU GARANȚIE PRIVIND CORECTITUDINEA, EXACTITATEA, OPORTUNITATEA SAU FIABILITATEA SITE-ULUI SAU SITE-URILOR TERȚILOR. UTILIZAREA ORICĂREI INFORMAȚII PE SITE SAU SITE-URILE TERȚILOR ESTE LA RISCUL DVANSELOR. SUB NICIUNDE CIRCUMSTANȚĂ NU VOM FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU NICIO PIERDERE SAU DAUNE CAUZATE DE DEPENDENȚĂ DE INFORMAȚII OBȚINUTE PRIN SITE.

11.10. Orice informații furnizate pe Site sunt doar în scopuri comerciale și recreative. Site-ul nu trebuie utilizat în nicio activitate cu risc ridicat în care pot rezulta daune sau răniri ale persoanelor, proprietății, mediului, finanțelor sau afacerilor dacă apare o eroare. Asumiți tot riscul pentru utilizarea dvs. a informațiilor furnizate pe Site.

11.11. Noi am depus toate eforturile pentru a afișa cât mai exact culorile și imaginile tuturor materialelor care apar pe Site. Cu toate acestea, nu putem garanta că ecranul monitorului dvs. computerului va afișa cu exactitate nicio culoare, nici că nicio afișare a vreunui produs sau serviciu pe Site va reflecta cu exactitate proprietățile reale ale produsului sau serviciului pe care îl puteți găsi pe Site.

12. INDEMNIZARE

12.1. Sunteți de acord să indemnizați, să apărați și să țineti Ne și Afiliatele noastre și respectivii ofițeri, directori, proprietari, agenți, furnizori de informații și licențiatori inofensivi de la și împotriva tuturor cererilor, răspunderii, pierderilor, daunelor, costurilor și cheltuielilor (inclusiv onorariile avocaților) în conexiune cu:

(a) Utilizarea dvs., sau conexiunea la, Site-ul nostru;

(b) Orice utilizare sau presupusă utilizare a contului dvs. sau a parolei contului dvs. de orice persoană, indiferent dacă este autorizată sau nu de Dvs.;

(c) Conținutul informațiilor trimise de Dvs. către Noi;

(d) Încălcarea drepturilor oricărei alte persoane sau entități;

(e) Încălcarea oricăror legi, reguli sau reglementări aplicabile.

12.2. Rezervăm dreptul, pe cheltuielile noastre proprii, de a prelua apărarea și controlul oricărei chestiuni altfel supuse indemnizării de Dvs., și în acest caz, sunteți de acord să cooperați cu Noi în apărarea unei asemenea cereri.

13. LIMITAREA RĂSPUNDERII

13.1. SUB NICIUNDE CIRCUMSTANȚĂ, INCLUSIV, DAR NEAPĂRAT LIMITATE LA NEGLIJENȚĂ, NU VOM FI, COMPANIILE NOASTRE SUBSIDIARE SAU AFILIATELE RESPONSABILE PENTRU NICIUN DAUNE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTALE, SPECIALE SAU CONSECUTIVE CARE REZULTĂ DIN UTILIZAREA SAU INCAPACITATEA DE A UTILIZA SITE-UL, INCLUSIV MATERIALE, PRODUSE SAU SERVICII ALE ACESTUIA, SAU MATERIALE, PRODUSE SAU SERVICII DE TERȚE PĂRȚI PUSE LA DISPOZIȚIE PRIN SITE, CHIAR DACĂ SUNTEM AVERTIZAȚI ÎNAINTE PRIVIND POSIBILITATEA UNOR ASEMENEA DAUNE, INCLUSIV DAUNE CARE APAR DIN LINKURI CARE POT FI FURNIZATE DE SERVICIILE SAU TERȚE PĂRȚI CĂTRE SITE-URI SAU RESURSE EXTERNE, TRANZACȚII DVOARE SAU PARTICIPARE LA PROMOVĂRI ALE ANUNȚURILOR GĂSITE PE SAU PRIN SERVICII SAU ORICE BUNURI SAU SERVICII VÂNDUTE DE ASEMENEA TERȚE PĂRȚI. NU VOM FI RESPONSABILI PENTRU PROBLEME CAUZATE DE ALȚII, ACȚIUNILE GREȘITE SAU ILEGALE ALE TERȚELOR PĂRȚI SAU UN ACT AL LUI DUMNEZEU. DOARECE UNELE STATE NU PERMIT EXCLUDEREA SAU LIMITAREA ANUMITOR CATEGORII DE DAUNE, LIMITAREA DE MAI SUS POATE SĂ VĂ APLICARE ÎN MĂSURĂ DIFERITĂ. ÎN ASEMENEA STATE, RĂSPUNDEREA NOASTRĂ ȘI RĂSPUNDEREA COMPANIILOR NOASTRE SUBSIDIARE SAU AFILIATELOR ESTE LIMITATĂ LA CEA MAI MARE MĂSURĂ ÎN CARE POATE FI LIMITATĂ SUB LEGEA UNOR ASEMENEA STATE.

13.2. În niciun caz Noi, directorii, ofițerii, angajații, afiliatele, agenții, contractanții, stagiari, furnizorii, furnizori de servicii sau licențiatorii noștri nu vor fi răspunzători pentru nicio vătămare, probleme de sănătate, boală, probleme fizice, pierdere, creanță sau orice daune directe, indirecte, incidentale, punitive, speciale sau consecutive de niciun fel, inclusiv, fără limitare, profit pierdut, venit pierdut, economii pierdute, pierdere de date, costuri de înlocuire sau orice daune similare, indiferent dacă sunt pe bază de contract, delict (inclusiv neglijență), răspundere strictă sau altfel, rezultate din utilizarea dvs. a oricărui serviciu sau din orice produse achiziționate folosind serviciul, sau pentru orice altă creanță legată în orice fel de utilizarea dvs. a serviciului sau a oricărui produs, inclusiv, dar neapărat limitate la orice erori sau omisiuni în conținut, sau orice pierdere sau daune de orice fel suferite ca urmare a utilizării serviciului sau a oricărui conținut (sau produs) postat, transmis sau altfel disponibil prin serviciu, chiar dacă avertizați de posibilitate. În niciun caz Noi nu vom fi răspunzători pentru nicio recomandare, afirmație de sănătate, declarație sau orice alt sfat sau informații furnizate pe Site sau orice alte forme de comunicare. Deoarece unele state sau jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea răspunderii pentru daune consecuente sau incidentale, în asemenea state sau jurisdicții, răspunderea noastră va fi limitată la cea mai mare măsură permisă de lege.

13.3. Dacă nu sunteți mulțumit cu Site-ul, orice materiale, produse sau servicii afișate pe Site sau cu oricare dintre termenii și condițiile Site-ului, singurul dvs. și unic remedy este să discontinui utilizarea Site-ului.

14. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

14.1. Cu privire la aceste Condiții, drepturile de proprietate intelectuală înseamnă drepturi cum ar fi mărci comerciale, drepturi de autor, nume de domenii, drepturi asupra bazelor de date, drepturi de design, brevete și toate alte drepturi de proprietate intelectuală de orice fel, indiferent dacă sunt înregistrate ("Proprietate Intelectuală").

14.2. Toată Proprietatea Intelectuală afișată pe Site sau furnizată către Dvs. în orice altă formă este protejată de lege. Nu puteți copia, redestina sau distribui nicio Proprietate Intelectuală sau niciun alt conținut primit de la Noi sau găsit pe Site, inclusiv descrieri ale Produselor și/sau Serviciilor, pentru niciun scop, fără permisiunea noastră expres scrisă. De exemplu, nu puteți copia informații ale Produselor pe niciun alt site web sau aplicație. Fără a limita cele de mai sus, utilizarea conținutului nostru în scopuri comerciale este interzisă dacă nu aveți permisiunea noastră expres scrisă.

14.3. Toată Proprietatea Intelectuală afișată pe Site sau furnizată către Dvs. în orice altă formă aparține Noastre, cu excepția mărcilor comerciale terților, mărcilor de servicii sau a altor materiale, care sunt utilizate de Noi. Niciuna din asemenea Proprietate Intelectuală nu poate fi utilizată fără consimțământul scris anterior al Nostru sau al terțului căreia îi aparține Proprietatea Intelectuală.

14.4. Nu puteți utiliza, copia, răchiuri, descărca sau altfel accesa niciun conținut din acest Site (inclusiv dar neapărat limitate la text, imagini, audio, video și metadate) în scop de dezvoltare, instruire sau îmbunătățire a oricărui model de învățare automată, sistem de inteligență artificială sau alt instrument de procesare a datelor automatizate, indiferent de indirect sau indirect. Orice asemenea utilizare, inclusiv prin mijloace automatizate, cum ar fi botic, crawlere sau scarifiatori, este strict interzisă fără consimțământul nostru scris anterior.

15. LEGEA APLICABILĂ ȘI DISPUTELE

15.1. Aceste Condiții au fost construite în conformitate cu legile UE care reglementează drepturile consumatorului. Aceste Condiții și întregul relații legale între Dvs. și Noi vor fi supuse legii Republicii Lituania, cu excepția cazurilor în care legile care reglementează relații de consum ar fi stabilit o lege aplicabilă specifică sau jurisdicție.

15.2. Dacă aveți plângeri, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport înainte de a depune o plângere oficială la nicio autoritate sau terță parte. Puteți să ne contactați oricând completând un formular de contact online pe (https://purisaki.com/contact). Vom depune întotdeauna toate eforturile noastre pentru a rezolva orice plângeri cât mai repede posibil și într-un mod care ar fi cel mai favorabil pentru Dvs.

15.3. Dacă nu suntem în stare să ajungem la o înțelegere amiabilă cu Dvs. sau dacă aveți alte plângeri cu privire la Produsele sau Serviciile noastre, puteți depune o cerere sau plângere referitoare la achiziția dvs. la Autoritatea de Protecție a Drepturilor Consumatorilor de Stat (SCRPA) a Republicii Lituaniene (adresă Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lituania, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, telefon 8 5 262 67 51, fax 8 5 279 14 66, site web www.vvtat.lt).

16. MISCELANEU

16.1. Dacă vreo prevedere a acestor Condiții este determinată a fi ilegală, nulă sau inaplicabilă, așa cum este prevederea va fi totuși aplicabilă în cea mai largă măsură permisă de legea aplicabilă, iar partea inaplicabilă va fi considerată a fi separată din acești termeni de serviciu, o asemenea determinare nu va afecta validitatea și aplicabilitatea oricărei alte prevederi rămânând.

16.2. Puteți revizui cea mai recentă versiune a termenilor de serviciu în orice moment pe această pagină. Rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a actualiza, schimba sau înlocui oricare parte a acestor termeni de serviciu prin postarea actualizărilor și modificărilor pe Site-ul nostru.

16.3. Aceste Condiții și Politica de Confidențialitate, Politica de Retur și orice alte politici pe Site (fiecare după cum poate fi revizuită și modificată din când în când conform termenilor lor respectivi) constituie în ansamblu acordul integral între Dvs. și Noi.

17. INFORMAȚII DE CONTACT

Puteți să ne contactați prin următoarele detalii:

E-mail suport: support@purisaki.com

Formular de contact online: https://purisaki.com/contact

Telefon: +1 (850) 389-0125